全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 会员管理 | 会员ID、姓名、手机号码、性别、身份证号码、出生日期、注册日期、地址、邮箱、紧急联系人手机号码等 |
| 2 | 预订管理 | 预订ID、会员ID、预订日期、预订时间、参观人数、参观项目、联系人姓名、联系人手机号码、状态等 |
| 3 | 参观管理 | 参观ID、预订ID、参观日期、参观时间、参观人数、参观项目、入场费用、状态、备注等 |
| 4 | 支付管理 | 支付ID、参观ID、支付日期、支付金额、支付方式、支付状态、备注等 |
| 5 | 退款管理 | 退款ID、参观ID、退款日期、退款金额、退款方式、退款状态、退款原因、备注等 |
| 6 | 入场管理 | 入场ID、参观ID、入场日期、入场时间、入场人数、入场项目、状态、备注等 |
| 7 | 评价管理 | 评价ID、参观ID、评价日期、评分、评价内容、评价人姓名、评价人手机号码、状态、备注等 |
| 8 | 咨询管理 | 咨询ID、姓名、手机号码、咨询日期、咨询内容、回复人姓名、回复日期、回复内容、状态、备注等 |
| 9 | 投诉管理 | 投诉ID、投诉人姓名、投诉人手机号码、投诉日期、投诉内容、处理人姓名、处理日期、处理结果、状态、备注等 |
| 10 | 查询统计 | 日期、参观人数、入场人数、预订人数、支付人数、退款人数、评价人数、咨询次数、投诉次数、入场费用总额、支付总金额、退款总金额等 |
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