*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 预订管理 | 预订编号、预订日期、客户姓名、客户联系方式、入住日期、离店日期、房型、房间数量、备注等 |
2 | 房源管理 | 房源编号、房型、房间数量、价格、描述、设施、可入住人数、地址等 |
3 | 客户管理 | 客户编号、姓名、联系方式、身份证号码、邮箱、地址、紧急联系人、紧急联系电话等 |
4 | 结算管理 | 订单编号、入住日期、离店日期、房型、房间数量、单价、总金额、支付方式、支付状态、发票信息等 |
5 | 统计报表 | 房源数量、已预订房源数量、空闲房源数量、已入住房源数量、收入统计、客户来源统计、预订统计、入住率等 |
6 | 操作日志 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作结果等 |
7 | 价格管理 | 房型、日期范围、价格等 |
8 | 物品管理 | 物品编号、物品名称、可用数量、单位、物品备注等 |
9 | 服务管理 | 服务编号、服务名称、服务费用、服务描述等 |
10 | 客户评价 | 评价编号、客户姓名、评价内容、评价时间、评分、房源编号、订单编号等 |
11 | 报修管理 | 报修编号、报修时间、房源编号、报修描述、报修人联系方式、报修处理状态、报修处理结果等 |
12 | 客服管理 | 客服编号、姓名、联系方式、工作时间、客服评分等 |
13 | 合同管理 | 合同编号、客户姓名、房源编号、签订时间、合同期限、合同金额、合同状态等 |
14 | 退房管理 | 订单编号、入住日期、离店日期、房型、房间数量、退房时间、实际消费、退款金额、退房状态等 |
15 | 客房服务 | 服务编号、服务时间、房间编号、服务内容、服务人员姓名、服务评分等 |
16 | 清洁管理 | 清洁编号、清洁日期、房间编号、清洁人员姓名、清洁状态等 |
17 | 酒店设施 | 设施编号、设施名称、设施描述等 |
18 | 活动管理 | 活动编号、活动名称、活动地点、活动时间、活动描述等 |
19 | 排班管理 | 班次编号、员工姓名、班次日期、上班时间、下班时间、休息时间等 |
20 | 员工管理 | 员工编号、姓名、联系方式、身份证号码、邮箱、地址、入职日期、员工职务等 |