*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 地点信息管理 | 地点名称、地址、经度、纬度、联系电话、负责人姓名、负责人联系方式、开放时间、关闭时间、容纳人数限制、特殊设施、场地类型、场地状态、租金、是否允许外部活动、权限控制、附加费用、退款政策、物业费用、活动历史记录等 |
2 | 预订管理 | 预订时间、预订人姓名、预订人联系方式、预订状态、场地名称、使用时间段、预计人数、额外需求、支付方式、支付状态、支付金额、预订时间戳、实际使用时间、实际人数、实际费用等 |
3 | 资源管理 | 设备名称、设备型号、设备状态、设备数量、设备位置、设备维护记录、资源名称、资源类型、资源状态、资源数量、资源位置、资源维护记录等 |
4 | 员工管理 | 员工姓名、员工工号、员工职位、员工联系方式、员工入职日期、员工离职日期、员工薪资、员工考勤记录、员工排班信息、员工权限等 |
5 | 服务管理 | 服务名称、服务类型、服务描述、服务费用、服务状态、服务提供商、服务评分、服务评论、服务预约时间、服务预约人、服务开始时间、服务结束时间等 |
6 | 营销活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动负责人、活动联系方式、活动状态、活动预算、活动参与人数、活动费用、活动进展记录、活动评价等 |
7 | 统计报表 | 预订数量、场地使用率、收入统计、成本统计、利润统计、员工出勤率、客户满意度评分、资源使用情况统计等 |
8 | 客户管理 | 客户姓名、客户联系方式、客户类型、客户需求记录、客户预算、客户历史预订记录、联系人姓名、联系人职位、联系人联系方式、优惠券使用情况、客户满意度评价等 |
9 | 订单管理 | 订单号、客户姓名、客户联系方式、订单状态、订单详细内容、下单时间、付款时间、发货时间、收货时间、收货地址、退款申请时间、退款状态、退款金额等 |
10 | 客服管理 | 客服人员姓名、客服人员工号、客服人员联系方式、客服记录、客户投诉记录、客户满意度评分、回访记录、售后服务记录等 |