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营地客户满意度调查管理系统

营地客户满意度调查管理系统
营地客户满意度调查管理系统是一种专门为营地管理者设计的软件系统,旨在帮助他们实时了解和管理客户的满意度。该系统具有以下功能和特点。首先,该系统可以收集客户的满意度反馈。通过在线调查问卷和反馈表,营地管理者可以方便地收集客户对于不同方面的满意度评价,包括设施、服务、环境等内容。其次,该系统提供数据分析和报告功能。根据客户的满意度反馈,系统可以自动生成统计报告和可视化图表,帮助管理者全面了解客户满意度的情况,并进行深入分析,找出问题所在并制定改进措施。此外,系统还可以根据客户满意度评价自动生成客户满意度指数。通过计算指标,管理者可以客观地评估营地的整体满意度水平,并与其他营地进行对比。最后,该系统还具备跟进管理功能。根据客户的满意度反馈,系统可以自动跟进,并帮助管理者及时回应客户的问题和需求,提高客户体验和满意度。通过使用营地客户满意度调查管理系统,营地管理者可以更好地了解客户的需求和期望,及时改进营地管理,提供更好的客户体验,并提高客户的满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、角色、电话号码、邮箱等
2 营地信息管理 营地名称、营地地址、营地类型、可容纳人数、设施列表等
3 客户满意度调查 客户姓名、客户电话、预订日期、入住日期、满意度评分、反馈意见等
4 预订管理 客户姓名、客户电话、预订日期、入住日期、房间类型、人数等
5 房间管理 房间号、房间类型、营地名称、房间状态、价格、描述信息等
6 设施管理 设施名称、设施类型、设施描述、所属营地等
7 支付管理 订单号、支付方式、总金额、支付状态、支付时间等
8 客户反馈管理 客户姓名、客户电话、反馈日期、反馈内容等
9 订单管理 订单号、客户姓名、客户电话、预订日期、入住日期、房间类型、房间号、订单状态等
10 数据统计 营地名称、入住日期、满意度评分、预订量、营业额、退款金额等
TAG标签:营地 / 客户 / 满意度 / 调查  HOT热度:36
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