*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 姓名、联系方式、邮箱、地址、性别、生日、身份证号码、驾照号码、部门、职位、备注等 |
2 | 反馈信息管理 | 反馈日期、反馈内容、反馈类型、处理状态、处理人、处理日期、处理结果、处理说明、处理时长、处理方式、反馈附件等 |
3 | 预订信息管理 | 营地名称、预订日期、入住日期、离开日期、预订人姓名、联系方式、预订类型、预订状态、入住人数、房间类型、特殊要求等 |
4 | 营地设施管理 | 设施名称、设施类型、设施状态、设施位置、设施费用、设施备注、设施图片等 |
5 | 活动计划管理 | 活动名称、活动日期、活动地点、活动人数、活动费用、活动描述、活动图片、活动注意事项等 |
6 | 物资管理 | 物资名称、物资类型、物资数量、物资费用、物资供应商、物资存放位置、物资备注等 |
7 | 客户评价管理 | 客户姓名、评价内容、评价日期、评价等级、客户满意度、评价附件、评价回复、回复人、回复日期等 |
8 | 费用管理 | 客户姓名、费用日期、费用类别、费用金额、费用备注、费用收据等 |
9 | 系统配置管理 | 营地名称、系统名称、系统版本、联系方式、地址、邮箱、管理员账号、密码、授权许可证、系统日志等 |
10 | 数据统计分析 | 反馈总数、未处理数量、已处理数量、处理率、最常见反馈类型、反馈处理时长分布、反馈等级分布、客户满意度分析、预订类型占比、客户评价分布等 |